このプライバシーポリシーは、中国深圳市宝安中心区に所在する深圳市普尚智能体育有限公司が運営するPUSUN公式ウェブサイトのすべての訪問者および顧客に適用されます。当社は、テニス、卓球、バドミントンのサーブマシンおよび関連アクセサリーの研究開発、生産、販売を専門とするハイテク企業です。当社は、お客様の個人情報とデータセキュリティの保護に努め、GDPRを含む関連する世界的なデータ保護規制を遵守します。
1. 収集する情報
当社は、お客様にサービスを提供するために必要な個人情報のみを収集し、無関係な情報を恣意的に収集することはなく、データ最小化の原則を遵守します。
- 注文情報：お客様が注文を行う際、当社はお客様の氏名、配送先住所、連絡先電話番号、メールアドレスおよび支払い関連情報を収集します（注文処理のみに使用し、機密の支払い詳細は保存しません）。
- デバイス情報：ウェブブラウザの種類、IPアドレス、タイムゾーン、Cookieを含む基本的なデバイス情報を自動的に収集し、ウェブサイト体験の最適化と詐欺防止に役立てます。
- 自発的情報：お客様がアフターサービスチームに連絡する際に自発的に提供する情報（フィードバック、質問など）。これはお客様のニーズを解決するためにのみ使用されます。
2. お客様の情報の使用方法
収集されたすべての情報は、明確かつ正当な目的のために使用され、お客様の明示的な同意なしに他の目的で使用されることはありません。
- 注文処理：注文の支払いを処理し、物流と配送を手配し、注文確認と配送通知を送信します。
- アフターサービスの提供：お客様の問い合わせに応答し、返品と返金を処理し、技術サポートを提供します。
- サービスの最適化：ユーザーの閲覧および購入習慣を分析し、ウェブサイトの機能と製品品質を改善します。
- セキュリティの確保：潜在的なリスクと詐欺を選別し、お客様の取引の安全性と当社の正当な権利と利益を保護します。
3. 情報保護対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または紛失から保護するために、厳格な技術的および組織的安全対策を採用しています。
- 暗号化技術：送信および保存中に機密情報を暗号化し、データセキュリティを確保します。
- アクセス制御：許可されたスタッフのみがお客様の個人情報にアクセスでき、関連する操作は記録されます。
- 定期検査：定期的なセキュリティスキャンとメンテナンスを実施し、潜在的なリスクをタイムリーに排除します。
4. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を販売、取引、または恣意的に開示することは決してありません。nal information to any third party without your explicit authorization.
- 第三者サービスプロバイダー：注文処理と配送を完了するためにのみ、物流会社や決済プラットフォームと必要な情報を共有する場合があり、お客様の情報を厳格に保護するよう要求します。
- 法的要件：法律、規制、または公式機関によって要求された場合にのみ情報を開示します。
5. お客様の権利
お客様は、関連規制に従い、ご自身の個人情報を知る権利、アクセスする権利、訂正する権利、削除する権利を有します。
- アクセスと訂正：お客様は当社に連絡してご自身の個人情報を確認し、不正確または不完全な情報の訂正を要求することができます。
- 削除と同意の撤回：お客様は当社に個人情報の削除を要求するか、情報の収集と利用への同意をいつでも撤回することができます（以前の処理の合法性には影響しません）。
6. 情報の保持期間
当社は、収集目的を達成するために必要な期間に限りお客様の個人情報を保持し、目的達成後は速やかにお客様の情報を削除または匿名化します。ただし、法律や規制により別途要求される場合を除きます。
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報に関してご質問、ご不明な点、ご要望がある場合は、当社までお問い合わせください：
電話番号：+86 13997668773
メール：anox@qq.com
2営業日以内にお客様のご要望に対応し、問題を適切に解決いたします。
