سياسة الخصوصية_Company Archives

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع زوار وعملاء الموقع الرسمي لـ PUSUN، الذي تديره شركة Shenzhen Pushang Intelligent Sports Co., Ltd.، الواقعة في منطقة باوآن المركزية، شنتشن، الصين. نحن مؤسسة عالية التقنية متخصصة في البحث والتطوير والإنتاج والبيع لآلات إرسال الكرات للتنس وكرة الطاولة والريشة والملحقات ذات الصلة. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وأمن بياناتك، والامتثال للوائح حماية البيانات العالمية ذات الصلة بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات الشخصية الضرورية لتزويدك بالخدمات، ولن نجمع أي معلومات غير ذات صلة بشكل تعسفي، التزامًا بمبدأ تقليل البيانات.

- معلومات الطلب: عند تقديم طلب، نجمع اسمك وعنوان الشحن ورقم الهاتف للتواصل وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات المتعلقة بالدفع (فقط لمعالجة الطلب، ولا نخزن تفاصيل الدفع الحساسة).

- معلومات الجهاز: نجمع تلقائيًا معلومات الجهاز الأساسية، بما في ذلك نوع متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وملفات تعريف الارتباط، لتحسين تجربة الموقع ومنع الاحتيال.

- المعلومات الطوعية: المعلومات التي تقدمها بنشاط عند التواصل مع فريق خدمة ما بعد البيع لدينا (مثل الملاحظات والأسئلة)، والتي تُستخدم فقط لتلبية احتياجاتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم جميع المعلومات المجمعة لأغراض واضحة ومشروعة، ولن تُستخدم لأغراض أخرى دون موافقتك الصريحة.

- معالجة الطلبات: التعامل مع دفع الطلب، وترتيب الخدمات اللوجستية والشحن، وإرسال تأكيدات الطلب وإشعارات التسليم.

- تقديم خدمة ما بعد البيع: الرد على استفساراتك، والتعامل مع المرتجعات والمبالغ المستردة، وتقديم الدعم الفني.

- تحسين الخدمات: تحليل عادات التصفح والشراء للمستخدمين لتحسين وظائف الموقع وجودة المنتج.

- ضمان الأمان: فحص المخاطر المحتملة والاحتيال لحماية أمان معاملاتك وحقوقنا ومصالحنا المشروعة.

3. تدابير حماية المعلومات

نعتمد تدابير أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الفقدان.

- تقنية التشفير: تشفير المعلومات الحساسة أثناء النقل والتخزين لضمان أمن البيانات.

- التحكم في الوصول: يمكن فقط للموظفين المصرح لهم الوصول إلى معلوماتك الشخصية، ويتم تسجيل العمليات ذات الصلة.

- الفحص المنتظم: إجراء عمليات فحص أمني وصيانة منتظمة لإزالة المخاطر المحتملة في الوقت المناسب.

4. مشاركة المعلومات والكشف عنها

لن نبيع أو نتاجر أو نكشف بشكل تعسفي عن معلوماتك الشخصية

nal information to any third party without your explicit authorization.

- Third-party service providers: We may share necessary information with logistics companies and payment platforms only to complete order processing and delivery, and require them to strictly protect your information.

- Legal requirements: Disclose information only when required by laws, regulations or official authorities.

5. Your Rights

You enjoy the right to know, access, correct and delete your personal information in accordance with relevant regulations.

- Access and correction: You can contact us to check your personal information and request correction of incorrect or incomplete information.

- Delete and withdraw consent: You can request us to delete your personal information, or withdraw your consent to information collection and use at any time (without affecting the legality of previous processing).

6. Information Retention Period

We will retain your personal information only for the period necessary to achieve the purpose of collection, and will delete or anonymize your information in a timely manner after the purpose is achieved, unless otherwise required by laws and regulations.

7. اتصل بنا

If you have any questions, doubts or requests regarding this سياسة الخصوصية or your personal information, please contact us:

Office Number: +86 13997668773

Email: anox@qq.com

We will respond to your needs within 2 working days and properly solve your problems.